Imaginez être sur le terrain et rencontrer un problème qui vous empêche de finir votre projet. Vous appelez votre Assistance Technique, mais votre problème est complexe et difficile à expliquer. En appuyant directement sur un bouton dans Leica SmartWorx Viva, vous activez Leica Active Assist. Un Ingénieur support accède en toute sécurité à votre appareil et voit exactement ce que vous voyez. Il peut prendre la main à distance directement sur votre appareil; il résout ainsi votre problème en quelques minutes et vous permet d'utiliser de nouveau votre appareil.
Vous pouvez continuer à travailler en toute confiance et terminer votre projet. Si le problème survient de nouveau, vous pourrez le résoudre vous-même après avoir été guidé étape par étape jusqu’à la solution.
Vos bénéfices :
Facile à utiliser
Une assstance toujours à vos côtés
Augmente la productivité
Disponible pour tous les instruments équipés de Leica SmartWorx Viva
